Nous avons eu l'occasion d'interviewer Jean-Baptiste Pain, directeur des ventes GN Netcom en France et en Afrique du Nord,sur le partenariat établie entre Jabra et Avaya.

1/ Comment la conformité entre Jabra et Avaya a-t-elle été déterminée ?

Depuis le début de l’année, Jabra est devenu Gold Parner du programme DevConnect d’Avaya. Dans ce cadre, nous avons demandé à Avaya d’effectuer des tests de conformité afin que nos produits soient compatibles. L’objectif est simple : proposer une inter-connectivité parfaite entre nos différentes solutions, et cela passe par des tests.

2/ Qu’est-ce que cela apporte aux 2 marques, Jabra et Avaya ?

Les tests de conformité sont absolument nécessaires pour proposer des solutions compatibles les unes avec les autres. Ils permettent notamment d’intégrer à 100% l’offre des micro-casques Jabra dans l’offre proposée par Avaya. Un exemple d’utilisation possible, le décroché à distance sur les postes téléphoniques et les softphones. Mais ce n’est pas tout ! Les utilisateurs bénéficieront de nombreux avantages, car l’interopérabilité permet d’élargir la gamme de micro-casques, elle offre aussi l’opportunité de bénéficier de toutes les innovations technologiques proposées dans les produits Jabra.
Enfin, les partenaires de Jabra voient d’un bon œil ce partenariat ; c’est l’occasion pour eux de répondre à de nouvelles opportunités auxquelles ils n’avaient pas accès, et de développer leur business. En effet, avant l’entrée de GN Netcom dans le programme DevConnect d’Avaya, les partenaires n’avaient pas le choix de la marque du micro-casque. C’est aujourd’hui chose faite !

3/ L’utilisateur bénéficie-t-il de caractéristiques ou options supplémentaires ?

Le partenariat entre Avaya et Jabra donne aux utilisateurs de nombreux avantages, notamment la possibilité d’avoir sur les casques Jabra sans fil, un système de prise de ligne à distance, ou le développement de cordons adaptés à tous les nouveaux postes Avaya. Toutes ces options sont le résultat d’une collaboration étroite entre Avaya et Jabra, en termes de développement et d’interopérabilité. L’utilisateur est au cœur de tous les développements que nous mettons en place.

Vous pouvez retrouver la gamme GN Netcom sur : www.connexing.fr/Gn-netcom-Jabra